반응형 온라인 마케팅1 crm마케팅: 고객 관계 관리의 새로운 시대 목차 👉crm마케팅 알아보기서론: crm마케팅의 필요성현대 사회에서 소비자 행동은 빠르게 변화하고 있습니다. 특히 온라인 쇼핑의 중요성이 날로 증가함에 따라, 기업들은 고객과의 관계를 효과적으로 관리해야 할 필요성이 커졌습니다. 이러한 상황에서 crm마케팅은 단순한 마케팅 도구를 넘어, 고객의 충성도를 높이고 매출을 증대시키기 위한 필수 전략으로 자리잡고 있습니다. 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제공함으로써, 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 특히, crm마케팅의 기본 개념인 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)는 고객과의 관계를 지속적으로 강화하고 유지하는 데 큰 역할을 합니다. crm마케팅의 중요성은 여러 조사에서 입증되고 있습니.. 2025. 3. 12. 이전 1 다음 반응형